Oog voor jou
werkplezier telt!
Werkplezier telt! Dat is ons motto voor de komende jaren. Ons doel is om een aantrekkelijke werkgever in de ouderenzorg te zijn. We richten ons daarbij op het werven en behouden van medewerkers en het vergroten van de vitaliteit, sociale veiligheid, ontwikkelmogelijkheden en het werkplezier. Daarbij hoort het leren van elkaar, niet alleen binnen ZorgSpectrum, maar ook daarbuiten met andere organisaties. Samen kom je verder, samen kan je leren van en met elkaar.
Inspraak en medezeggenschap

Ondernemingsraad (OR)
In 2023 lag de focus van de Ondernemingsraad (OR) op alle impactvolle veranderingen voor collega’s, zoals de verbouwing van De Geinsche Hof en de transitie van de Grand Cafés. De OR heeft zich ingezet om kansen en zorgen van collega’s te vertalen naar gevraagde en ongevraagde adviezen aan de Raad van Bestuur. Collega’s weten de OR steeds beter te vinden, onder meer door de betrokkenheid van ‘vrienden van de OR'.

Zorgadvies raad (ZAR)
De focus van de Zorg Advies Raad (ZAR) lag afgelopen jaar op het reorganiseren van de raad en het aantrekken van nieuwe leden. De ZAR had in 2023 nog maar twee leden en dat was te weinig om de raad goed neer te zetten binnen de organisatie. Met behulp van het bestuur en externe ondersteuners is daarom gestart met het traject ‘medezeggenschap verpleegkundigen en verzorgenden ZorgSpectrum’. Dit heeft geleid tot een nieuwe visie en de succesvolle werving van een aantal nieuwe leden.

Innovatie

Bij ZorgSpectrum kijken we niet alleen naar innovaties die de kwaliteit van leven van cliënten verbeteren, maar ook naar oplossingen die bijdragen aan het werkplezier van collega’s.

Ambassadeurs zorginnovatie
Om ervoor te zorgen dat collega’s goed op de hoogte zijn van de mogelijkheden, hebben we binnen de organisatie zes ambassadeurs die hun kennis over zorginnovatie delen en die betrokken zijn bij de inzet van zorginnovaties op locaties en in de wijk.

Anders werken
Bij innovaties kun je denken aan techniek, maar het gaat ook om sociale innovaties zoals een andere manier van werken. In het ‘Verpleeghuis van de toekomst’ (een afdeling binnen locatie De Kuifmees) zijn we in 2022 begonnen met visiegericht werken. Het uitgangspunt daarbij is om niet te denken vanuit functies, maar om met elkaar te kijken wat er nodig is en wie dat kan doen. We hebben deze manier van werken in 2023 voortgezet en ook geïmplementeerd op andere afdelingen binnen De Kuifmees. De visie is doorontwikkeld op basis van verbetervoorstellen van de zorgprofessionals zelf.


Behoud van collega’s

Afgelopen jaar hebben we onder meer ingezet op het behoud van collega’s. Dit hebben we op verschillende manieren gedaan.
  • Met diverse collega’s zijn er loopbaangesprekken gevoerd en mogelijkheden gecreëerd om een vervolgstap binnen ZorgSpectrum te zetten.
  • Er is een luisterplan opgesteld om het beter luisteren naar collega’s vorm te geven. Pulsonderzoeken, onder meer naar psychosociale arbeidsbelasting (PSA), hebben hier aan bijgedragen.
  • We organiseren elke maand introductiedagen en elk kwartaal terugkomdagen voor nieuwe medewerkers om hen welkom te heten en een goede start te laten maken binnen de organisatie.
  • In maart 2023 is het project Jouw contract, jouw keuze in de pilotfase afgerond. ZorgSpectrum is hiervoor samen met stichting Het Potentieel Pakken de uitdaging aangegaan om personeelstekorten aan te pakken door contracturen op te hogen voor collega’s die dat willen. Het is resultaat is een formatie-uitbreiding van 5 FTE.

Leren en ontwikkelen

We vinden het belangrijk dat alle collega’s de gelegenheid hebben om te leren, bij te blijven en zich verder te ontwikkelen. Eind vorig jaar hebben we daarom een Skillslab geopend waar collega’s uit de zorg vaardigheidstrainingen kunnen uitvoeren. Hiermee is binnenshuis opleiden en trainen gemakkelijker geworden.

Deze trainingen en andere cursussen of e-learnings bieden we aan via ons leermanagementsysteem (LMS). In 2023 hebben we nieuw LMS aangeschaft, omdat het huidige systeem niet meer toereikend is. We gaan dit nieuwe LMS, dat door middel van een prijsvraag de naam LEON heeft gekregen, voor de zomer van 2024 in gebruik nemen. Op het nieuwe LMS komt een individueel kwaliteitspaspoort waarmee elke medewerker regie kan voeren op de eigen ontwikkeling en bekwaamheid. Ook managers krijgen hierdoor goed inzicht op de actuele bekwaamheid van teamleden.


Samen met vrijwilligers

Vrijwilligers hebben een zeer belangrijke plek in de zorg voor cliënten. Om hen beter te betrekken bij wat er speelt in de organisatie, is er vorig jaar een vrijwilligersapp in gebruik genomen. De vrijwilligers kunnen op deze app informatie van ZorgSpectrum vinden en klussen waarvoor zij zich kunnen inschrijven. Dit heeft ervoor gezorgd dat de match tussen activiteiten en vrijwilligers is verbeterd.
Vrijwilliger Josia Plevier
(Magazine Samen,
september 2023)
“Het doet me goed om er voor anderen te kunnen zijn. Ik leer ook veel: ik leer flexibel in te spelen op situaties en ook om duidelijk te communiceren. De ontwikkelingen binnen ZorgSpectrum volg ik op de voet in de nieuwe app voor vrijwilligers.”
Cijfers 2023
  • Ruim 7000 sollicitaties
  • 446 nieuwe collega’s
  • 265 collega’s en studenten volgden een stage of opleiding bij ZorgSpectrum
Lees verder
Volgende pagina