
De cliëntenraad is we positief over de verschillende initiatieven binnen ZorgSpectrum om ‘persoonsgerichte zorg’ verder te vorm te geven. Hierdoor kan beter worden aangesloten bij het ‘gewone leven’ van de cliënt en naasten, ook als er meer zorg of ondersteuning nodig is. Als raad blijven we kritisch volgen of deze persoonsgerichte zorg ervaren wordt door de bewoners/cliënten van ZorgSpectrum. We signaleren daarbij ook dat de samenwerking en communicatie met familie, naasten en vrijwilligers hierover verbeterd kan worden. Met name om de verwachtingen te verduidelijken.
Na vragen van de onder andere de cliëntenraad is de schoonmaak van de verblijfruimtes en de algemene ruimtes in 2025 anders aangepakt om de kwaliteit daarvan te verhogen. Helaas zonder het gewenste resultaat, in 2026 worden andere maatregelen getroffen.
Bij verschillende locaties (Geinsche Hof en Haltna Huis) is een start gemaakt om de verbinding met de buurt te versterken. Wij zijn enthousiast over deze ontwikkeling en de belangrijkere rol van ZorgSpectrum in de samenhang tussen wonen-zorg-welzijn in de verschillende wijken en gemeenten.
Belangrijk aandachtspunt voor de cliëntenraad in 2025 was het op peil houden van de kwaliteit van zorg – in het licht van de verschillende maatschappelijke en personele ontwikkelingen (verminderde inzet ZZP-ers, hoog ziekteverzuim, managementwisselingen). ZorgSpectrum heeft met verschillende maatregelen hier veel op ingezet, maar het is nog onvoldoende duidelijk hoe dit van betekenis is in de dagelijkse zorgverlening. Voor de cliëntenraad blijft dit ook in de komende periode een cruciale vraag en een belangrijk aandachtspunt.
De cliëntenraad heeft zich in 2025 kunnen versterken met nieuwe leden. Hierdoor kunnen we ons in verschillende thema’s (kwaliteit van zorg, nieuwbouw, veiligheid en hygiëne) beter verdiepen. We zijn positief over ondersteuning en over de open communicatie met de RVB. In 2025 is ook de samenwerking met de OR en de ZAR tot stand gekomen, hierdoor kunnen we vanuit verschillende perspectieven meedenken over beleid vanuit het belang van bewoners en cliënten.

De ondernemingsraad kijkt met trots terug op 2025. Zo begon het jaar met het vaststellen van de strategie die samen met kennishouders, leiders, en medezeggenschapsraden is gevormd. Tot 2030 heeft ZorgSpectrum hierdoor vijf duidelijke hoofdlijnen waar wij allen achter staan.
In 2025 leidde dit tot veranderingen waarin ook de ondernemingsraad een rol speelde. Wij werden door de raad van bestuur namelijk betrokken bij het aanstellen van de partner waarmee ZorgSpectrum de risico-inventarisaties en -evaluaties heeft uitgevoerd, en wij zijn het gehele jaar in gesprek gebleven over het Plankompas — het centraliseren van de planorganisatie en het implementeren van teamroosteren. Dit waren de twee belangrijkste veranderingen van 2025, omdat dit al onze collega’s raakt. We kijken terug op een constructief gesprek met de raad van bestuur, een doordachte aanpak van de stuur- en projectgroepen, en bovenal een heldere terugkoppeling vanuit onze achterban die keer op keer ter harte is genomen.
Ook heeft de ondernemingsraad zich gebogen over lopende zaken zoals het werven en behouden van collega's, verzuim en duurzame inzetbaarheid, en het afschalen van ZZP'ers. Ook de invloed van leiderschap en communicatie is met de raad van bestuur besproken. Dit zijn namelijk allemaal onderwerpen die invloed hebben op hoe ZorgSpectrum het arbeidstekort kan dragen, en daarmee onderwerpen die de ondernemingsraad dicht op het hart ligt. Wij zijn dan ook apetrots op de succesvolle wervingscampagne en het afschalen van ZZP'ers, en we kunnen niet wachten om te zien wat het nieuwe model voor duurzame inzetbaarheid gaat opleveren in 2026.
We zien dat ZorgSpectrum steeds steviger en toekomstbestendiger wordt, met betrokken collega's op alle niveaus. Hoewel de eindstreep nog niet is behaald, zien wij dat ZorgSpectrum de wedstrijd met hart en ziel loopt. Wij kijken dan ook uit naar een even mooi 2026.

In 2025 zijn er een drietal ontwikkelingen waar de ZAR graag op reflecteert. Ten aanzien van zorginnovatie is de ZAR enthousiast over de uitrol van de Momo Bedsense, het spraakgestuurd rapporteren en de inzet van assettracking. Deze innovatieve ontwikkelingen sluiten aan bij de dagelijkse praktijk en leveren veel voordelen op voor zowel de mens met een zorgvraag als de professional.
Een tweede ontwikkeling waar de ZAR tevreden over is, is de toepassing van Safety II bij incidenten. Hier ligt de focus op het begrijpen van de dagelijkse praktijk door te leren van wat wél goed gaat, in plaats van alleen incidenten te analyseren. Vertrouwen in de deskundigheid van professionals, verbinding, reflectie en samenwerking zijn hierin essentiële elementen.
En het derde onderwerp is de ontwikkeling van Sterke Teams. De ZAR is in het traject betrokken en het project loopt door in 2026. De ZAR vindt het belangrijk dat professionals in een vroeg stadium worden gevraagd om mee te denken. Om voor de toekomst sterke teams neer te zetten met een goede verdeling van verantwoordelijkheden en taken, waarin de relatie tussen de mens met een zorgvraag (en/ of zijn vertegenwoordiger), zijn mantelzorgers, vrijwilligers en het sociale netwerk optimaal samenwerken.
Uiteraard zijn er ook uitdagingen voor 2026. We maken ons zorgen, samen met de andere medezeggenschapsraden, over het hoge ziekte verzuim en het verloop van managers.
Ook hebben wij als ZAR zorgen geuit over het nieuwe BIG scholingsbeleid. Professionals zijn eigenaar van het continu op peil houden van hun eigen bekwaamheid (noodzakelijke competenties en kennis) door ontwikkeling en scholing. Wij maken ons zorgen over de uitvoering in de dagelijkse praktijk; over de kwaliteit van de uitvoering van de handelingen en het professioneel en objectief toetsen van collega’s. Wij houden daarom het BIG-beleid onder supervisie. De ZAR voelt zich gehoord en gezien door het bestuur. We kijken uit naar samenwerking in 2026.

De Raad van Toezicht heeft het Jaarbeeld 2025 van ZorgSpectrum met belangstelling, herkenning en trots gelezen. Wij zijn trots op alle medewerkers, die onder leiding van het bestuur en directieteam zoveel mooie resultaten hebben behaald in het afgelopen jaar.
De RvT is afgelopen jaar nauw betrokken geweest bij de ontwikkelingen. Zo hebben we vooraf meegedacht over bijvoorbeeld de visie op persoonsgerichte zorg, het strategisch HR-beleid en de ontwikkelingen in de regionale samenwerking en transformatieplannen. Ook zijn wij aanwezig geweest bij bijzondere gebeurtenissen zoals de inspirerende theatervoorstelling over persoonsgerichte zorg, leiderschap dag over nieuwe manieren om te leren van fouten en calamiteiten en de feestelijke opening van Brinkhoef.
De transformatie van ‘zorgen voor naar zorgen dat’ samen met de informele zorg zien wij vooral als een belangrijke cultuurverandering, die veel (nieuwe) competenties vraagt van onze zorgprofessionals, zoals samenwerken, informeren, onderhandelen en coördineren. Wij zien dat er in 2025 belangrijke stappen zijn gezet en rekenen erop dat dit in 2026 leidt tot uitdagende functieprofielen voor de zorgprofessionals. Om deze ontwikkeling succesvol te vervolgen zijn leiderschap en bevlogen en bekwame managers van groot belang. Wij zijn blij dat ZorgSpectrum in 2025 zoveel heeft geïnvesteerd in de ontwikkeling van leiderschap en het gelukt is om ‘uit eigen kweek’ vijf managers in opleiding te benoemen.
Ook samen met regio zijn weer waardevolle dingen bereikt voor de bewoners en cliënten van onze regio, denk aan Punt voor Parkinson en de concentratie van de geriatrische revalidatie zorg. Ook de samenwerking met gemeenten en welzijnsorganisaties heeft geleid tot goede initiatieven zoals Wonenplus en de ontwikkeling Huis voor de Buurt.
Wij hebben ook gezien hoeveel inspanningen er zijn verricht om voldoende medewerkers te werven en te behouden. De afbouw van ZZP-ers heeft veel energie gekost van de organisatie. Gelukkig zien we resultaat. Het nieuwe planningssysteem en het centraliseren van de roosterplanning gaat er, hopen wij, voor zorgen dat het (te) hoge ziekteverzuim daalt en dat de managers meer tijd kunnen besteding aan coaching en er zijn voor de medewerkers. Dat is van belang in transitie die ZorgSpectrum in 2026 zal vervolgen naar persoonsgerichte zorg voor de oudere bewoners in het werkgebied. Wij hebben er alle vertrouwen in dat dit gaat lukken.
030 – 5113000 (afdeling communicatie)
communicatie@zorgspectrum.nl
www.zorgspectrum.nl
ZorgSpectrum | Alle rechten voorbehouden