Voorwoord
Beste lezer,

We kijken trots en dankbaar terug op een mooi en enerverend jaar, waarin alle medewerkers en vrijwilligers van ZorgSpectrum zich weer enorm hebben ingespannen om goede, persoonsgerichte zorg te geven aan onze cliënten. In onze dagcentra, op onze revalidatieafdelingen en in onze woonlocaties. En steeds meer ook bij mensen thuis, in de wijk. Want we streven ernaar dat ouderen met de juiste hulp en ondersteuning zo lang mogelijk eigen regie kunnen behouden en zelfstandig kunnen blijven leven. Daarbij zetten we technologie en hulpmiddelen in en helpen familie en naasten, vrijwilligers en welzijnsprofessionals. Zelfredzaamheid en onderdeel uitmaken van de maatschappij dragen bij aan een zo gezond, vitaal en betekenisvol mogelijk leven. En zo kunnen we de mensen die zijn aangewezen op professionele multidisciplinaire zorg ook blijven ondersteunen.

In 2024 hebben we ons gericht op een aantal belangrijke strategische dossiers om onze zorgverlening en bedrijfsvoering te versterken. Daarnaast keken we vooruit en bouwden we vol energie aan de zorg van morgen. In dit kwaliteitsjaarbeeld kijken we vanuit vier verschillende invalshoeken terug op 2024: vanuit de cliënt (Oog voor u), de medewerker (Oog voor jou), de organisatie (Oog voor de organisatie) en de maatschappij (Oog voor de samenleving). Wat is er ontzettend veel gebeurd!  

Afgelopen jaar bouwden we onze visie op persoonsgerichte zorg uit met het gedachtengoed van ‘reablement’. We zijn blij dat cliënten tevreden waren over onze zorg. We streven ernaar om te leren van hun ervaringen om onze zorg verder te verbeteren. U leest er meer over in ‘Oog voor u’. In de krappe arbeidsmarkt, met een hoog verloop en verzuim, lag onze focus dit jaar op werkplezier en behoud van medewerkers, het verlagen van verzuim en het werven en opleiden van nieuwe zorgprofessionals. Want alleen met voldoende en betrokken medewerkers kunnen we goede zorg blijven geven. In ‘Oog voor jou’ vertellen we hoe we aan goed werkgeverschap hebben gewerkt in 2024.

We werkten het hele jaar met een grote groep betrokken medewerkers aan een herijking van onze strategische koers voor de periode 2025-2030. Het resultaat is een breed gedragen nieuwe strategie met vijf pijlers, die de komende jaren richting geven. We zijn verheugd dat we in 2024 ondanks de arbeidsmarktproblematiek een gezond financieel resultaat behaalden. Daarmee versterkten we onze solide financiële basis en investeren we in 2025 opnieuw in vastgoed en zorgtechnologie. In 2024 openden we een nieuwe woonzorglocatie Brinkhoef, een prachtige plek voor mensen met dementie. Meer daarover in ‘Oog voor de organisatie’.

En als laatste leest u in ‘Oog voor de samenleving’ hoe ZorgSpectrum vorm geeft aan de transitie ‘van zorg naar gewoon leven’ door samen te werken met veel verschillende samenwerkingspartners in zorg, welzijn en wonen. Ook lichten we een aantal ontwikkelingen in de zorg voor specialistische doelgroepen uit. Zo zijn we trots op onze erkenning als Regionaal Expertise Centrum voor onze afdeling voor mensen met Dementie en Zeer Ernstig Probleemgedrag (DZEP) en het behalen van het PREZO kwaliteitskeurmerk voor onze afdeling voor Jonge Mensen met Dementie (JMD).

Wij danken alle collega’s en vrijwilligers voor hun grote inzet en zien er naar uit om in 2025 aan de hand van onze nieuwe koers met elkaar verder te bouwen aan een sterk ZorgSpectrum.

We wensen u veel leesplezier!
Françoise Dings en Marco van Reenen
Raad van Bestuur ZorgSpectrum